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Cadastur: o registro oficial do turismo no Brasil

O Cadastur é o cadastro do Ministério do Turismo para quem presta serviço turístico no país. Veja o que ele certifica e como consultar se uma agência, guia ou meio de hospedagem está registrado antes de contratar.

Antes de contratar um serviço turístico

O que fazer com isso

Onde consultar

A consulta pública é feita em cadastur.turismo.gov.br, pelo nome, CNPJ/CPF ou município do prestador.

Cuidado

O que o cadastro não garante

Registro no Cadastur confirma que o prestador existe formalmente para o governo — não é uma avaliação de qualidade do serviço nem substitui referência e contrato por escrito.

O que o Cadastur certifica, exatamente?

O Cadastur é o cadastro oficial do Ministério do Turismo para pessoas físicas e jurídicas que prestam serviço turístico no Brasil: meio de hospedagem, agência de turismo, guia de turismo, transportadora turística, locadora de veículo, parque temático, entre outras categorias. O registro confirma que o prestador informou seus dados básicos ao governo federal — não é, por si só, uma avaliação de qualidade do serviço.

O cadastro é renovado periodicamente e fica público em consulta aberta, o que permite ao viajante checar se uma agência ou guia existe formalmente antes de fechar um pacote ou contratar um passeio.

O Cadastur é obrigatório?

Depende da categoria. Guia de turismo, por exemplo, precisa de registro para exercer a profissão; já outras categorias, como alguns tipos de hospedagem de pequeno porte, podem operar sem cadastro, ainda que o registro seja incentivado pelo próprio Ministério do Turismo e, em alguns estados, exigido para acesso a linha de crédito ou editais de fomento ao turismo.

Por isso, não ter uma agência ou pousada específica cadastrada não prova, isoladamente, que o negócio seja irregular — mas um prestador cadastrado é mais fácil de verificar e de responsabilizar em caso de problema.

Como consultar se um prestador está cadastrado

A consulta é feita diretamente no site do Cadastur, pelo nome do prestador, CNPJ/CPF ou município. O resultado mostra a categoria do registro, a situação (ativo ou não) e, para profissionais como guia de turismo, o número de registro que pode ser pedido no momento da contratação.

Antes de fechar um passeio em destino com atrativo sensível — mergulho, rapel, trilha em unidade de conservação, embarcação — vale pedir o número de cadastro do guia ou da operadora e confirmar na consulta pública, do mesmo jeito que se confirmaria um CNPJ antes de uma compra.

Glossário: os termos desta página

Cadastur

Cadastro oficial do Ministério do Turismo para prestadores de serviço turístico (hospedagem, agência, guia, locadora e outros). O registro é voluntário, mas é hoje a única forma pública de confirmar se um prestador está formalizado.

Fonte: Cadastur — Ministério do Turismo.

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Pousada

Meio de hospedagem de pequeno porte, geralmente administrado pelos próprios proprietários, com menos unidades e serviços que um hotel. É a categoria mais comum em destinos de praia e serra no Brasil.

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Unidade de conservação

Área natural protegida por lei, com regras próprias de visitação — parque nacional, reserva biológica, reserva extrativista. No Brasil, as federais são geridas pelo ICMBio, que define se precisa de ingresso, guia ou agendamento.

Fonte: Unidades de conservação — ICMBio.

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Glossário de turismo — todos os 10 termos.

Fontes desta página

  • Cadastur — Ministério do Turismo. Consulta pública verificada em 08/10/2026.
  • Ministério do Turismo — descrição institucional das categorias de registro.